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  • [投诉] 近期多户新奥燃气无故“阀关”断气

    向新奥燃气投诉新奥燃气,有点“投诉无门”之悲哀!一旦有可以监管、掣肘新奥燃气的得力部门定会积极投诉!独家垄断正如权力不受监管,无法无天,规则自己定,一切都是为了钱!可是这点钱只能满足一部分人的私欲,合法无理圈别人钱只会激起更大的民愤,甚至民变!一时猖狂、肆无忌惮只是粉墨登场的小丑的自我表演,观众的眼睛是雪亮的,心里是清楚无比的。

    取之于民,却总是觉得高高在上,把升斗百姓当傻子耍。脑筋总在歪处动,把“为人民服务”抛的一干二净不说,还总想变相攫取!说燃气塑料管不安全,就先关你燃气阀门,然后倒逼无气的用户向燃气公司打电话求助,但客服坐席总是繁忙,接通电话后,给人感觉都是在装的很忙一样,一通机器人话术服务完后派单,接单师傅上门维修,换一根管子50,用户自己掏钱,最后用户还要给师傅好评,谢谢师傅帮了大忙!讽刺至极!

    网友149420 2024-03-27 评论1 浏览969 编号 20240327224105406 [新奥华油燃气公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:新奥华油燃气公司 2024-03-28 17:34:24

尊敬的网友: 
       您好!
       因您未留下联系方式,工作人员无法联系您。针对近期天然气事故频发,也为响应政府号召,我司现阶段对所有居民用户、商业用户进行燃气安全检查,对排查过程中发现的隐患问题,会当面进行沟通整改,未如期整改的才会进行限气措施,以确保后期安全使用,预防燃气事故发生。
       我司深知这会给广大用户造成不便,也会引发投诉风险,但是保障安全用气,不仅关乎我们日常生活的安全与健康,更关系到整个社会的稳定。更换的管材或设备并没有强制要求使用我司品牌,用户可自行选购符合质量标准的产品完成更换即可,并在完成更换后联系我司进行免费复查,以确保更换无漏气。如需要我司配合安装、更换,我们也会第一时间安排人员入户。
       对于近期客服热线繁忙,不易接通的问题,我们深表歉意,您也可以关注微信公众号“洛阳新奥燃气”进行自助下单。
       咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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[网友交流] 最新 最热

  • 可以自己去淘宝买管子啊

    +1 +1 1

    • 这是管子的问题吗?

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