或者
河南科技大学附属高级中学高二年级在试用智学网《个性化手册数学》产品后，各班班主任上周末先通知可以自愿购买，在统计购买人数较少之后，这周末通知学生，家长学校领导作出决定统一购买此产品，在学生询问下多次强调是校领导决定年级统一购买，并且拒绝下发学校名义正式通知，只强调必须购买。该产品有300元和700元两个选项，每个班要交几万元，一个年级要交数十万，同时老师还通知是校领导决定统一购买，很难不让学生，家长多虑。在有些班级缴费人数较少的情况下，班主任老师通过各种手段向家长，学生施压。这种变相强制缴纳非教学必须产品费用的行为，侵犯了学生，家长作为消费者的自主选择权益，同时违反教育部《关于进一步加强和规范教育收费管理的意见》中“不得强制或者暗示学生及家长购买指定的教辅软件或资料”和“为在校学生提供学习、生活所需的相关便利服务，以及组织开展研学旅行、课后服务、社会实践等活动，对应由学生或学生家长承担的部分，可根据自愿和非营利原则收取服务性费用。”等规定。如校领导确实做出此强制交费决定则涉嫌违反《中国共产党纪律处分条例》第一百二十二条（四）“在管理、服务活动中违反有关规定收取费用”的规定。希望有关部门领导查明事实，纠正错误行为，批评教育相关人员给人民群众公正答复。
回复部门：教育局 2024-03-26 10:16:23
网友，您好！
您反映的问题，经核实了解，回复如下：
1.个性化学习符合新高考人才培养方向。个性化学习手册是通过人工智能和大数据技术精准分析学情，定位学生知识薄弱点，为学生量身定制的一套专属个性化学习方案，提高学习效率，杜绝机械无效刷题，让学生从机械刷题变为思考问题，培养解决问题的综合能力。
2.参与遵循自愿原则：在实施过程中，学校不参与收费。运营商通过下发“致家长一封信”形式，在如实向家长阐述产品价值、服务内容、费用构成及自愿订购流程的基础上，自愿参与的家长扫描一封内二维码直接缴费，充分尊重家长和学生意愿，不以任何形式强迫家长或学生参与。对建档立卡贫困学生，可享受免费使用的优惠政策，享有同等的教育资源和公平的教育机会。
3.申诉退费通道持续开通：运营商持续开通电话沟通热线，并提供申述、咨询、退费通道，便于有诉求的家长进行沟通交流。对于学生中途转学、退学、使用效果不满意的均可联系退费。如有疑问请致电16692332339。
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