接到网友诉求后，市卫健委高度重视，责成河科大一附院就网友反映事项进行调查处理，现将相关情况回复如下：
      经核实，患者就诊当天复诊可至导医台挂复诊号，免收挂号费。医院工作人员已与诉求人电话联系，因诉求人系转述，无法核实当天具体情况，经沟通解释，诉求人表示满意。
      医院表示将进一步加强医务人员医患沟通培训，不断提升患者满意度。
                                                                                                                                                     洛阳市卫健委

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