本人为了在UU跑腿接单,花费210元在UU跑腿洛阳公司购买UU跑腿装备。后本人UU账号被UU跑腿洛阳客服以莫须有的名义“恐吓商家”(商家洛阳烟酒销售中心称没有说我恐吓)为由冻结,无法继续接单。现要求UU跑腿退还装备费。
回复部门:洛龙区 2024-03-15 10:00:59
网友您好:
经调查,该诉求不属于《消法》调解的消费者范围,根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条“投诉有下列情形之一的,市场监督管理部门处理暂行办法》第十五条“投诉有下列情形之一的,市场监督管理部门不予受理:(三)不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的;”之规定,市场监管部门不予受理。建议诉求人通过司法途径解决该问题。感谢您对我们工作的关注和支持!
尊敬的用户: