因手机换号需更新银行预留手机号,但新号码为中国广电所属,无法通过APP进行变更,且无法通过发送验证码至运营商进行变更(因为只有三大运营商才可以)2019年工信部已将192号段给予中国广电,至今已有五年时间,贵行仍未开启中国广电相关业务办理,于客户造成极大不便。希望贵行尽快解决相关问题。
回复部门:农业银行 2024-03-14 15:34:46
尊敬的网友:
您好!感谢您对农业银行的关注!
关于无法变更中国广电 手机号码的问题,将积极向我行上级行反映,尽早为广大客户提供优质高效的金融服务。
再次感谢您对农行的支持!
中国农业银行股份有限公司洛阳分行
2024年3月14日
尊敬的用户: