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  • [投诉] 建议河科大二附院恢复医生挂号机制、为患者提供方便

    最近去河科大二附院看病,都必须到大厅去挂号,而且挂号对应的医生也因为每天值班医生的不同而不同,对于患者而言,今天找这个医生看,明天找那个医生看,这样对病情是不利的,因为每个医生接触患者的时间不同,恢复阶段不同,无法做到系统的为患者病情全面的掌握,以前去看病可以去找熟悉自己病情的医生挂号,让医生结合整体病情做出判断与治疗,现在医院取消了医生挂号机制,给患者带来不便,也不利于患者的康复,希望河科大二附院从患者的角度考虑,恢复医生挂号机制,为大家看病就医提供方便。

    正义007 2024-03-11 评论0 浏览5614 编号 20240311095730941 [卫健委]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:卫健委 2024-03-11 15:29:34

接到网友诉求后,市卫健委高度重视,责成河科大二附院就网友反映事项进行调查处理,现将相关情况回复如下:
       医院工作人员已联系诉求人,并解释因2024年3月7日该院微信公众号系统升级,在升级期间部分挂号功能使用受到影响,工程师正在优化调整诉求人反映的扫医生二维码挂号相关功能。在此期间诉求人可以通过拨打118114电话预约,或在健康洛阳和支付宝上预约挂号。
                                                                                                                                                     洛阳市卫健委

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