或者
3月8日涧西区鸿运小区未到停止供暖时间，家中暖气已经凉了，按照政府要求3.15才能停止供暖。给个解释，另外一点是，按照供暖要求室内要求达到18℃以上才算合格，请问是依据什么测量得知用户家中达到了18℃？整个冬季家中明显温度不足18℃。
回复部门：新奥华油燃气公司 2024-03-11 14:37:53
尊敬的网友：
您好！
鸿运小区供暖站目前运行正常，供热设备供热参数会依据室外温度及时调整。依据《洛阳市集中供热条例》二十八条规定:在供热期间，热经营企业应当保证居民热用户符合设计规范标准的卧室、起居室（厅）室温，不低于18摄氏度。如有问题可拨打本小区供暖服务电话60201603，联系工作人员上门调试或测温。
咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”
好评数0
差评数0
尊敬的用户：
