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百姓呼声 > 对话部门 > 医疗保障局 我要提问

  • [投诉] 洛阳医保局的电话怎么打不通

    0379 81810126

    0379 81810125

    0379 81810120

    三个医保局电话，打了一天，都是在通话中。到底是真通话中还是，打不进去。希望有关部门自己打一下这三个电话。

    网友1004734 2024-03-04 评论2 浏览6391 编号 20240304153444736 [医疗保障局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：医疗保障局 2024-03-05 10:03:59

网友您好；
      我局工作人员与诉求人电话联系，已解释由于全市业务咨询量较大，且部分参保人因不清楚自己参保属地，全部呼入市级医保异地就医咨询电话，另一方面异地就医个性化问题较多，人均占用时长较长。
您反映的情况我局已经在安排部署医保智能客服系统，系统部署后，相关情况会得到一定程度缓解。
感谢您对医保的支持与关注！

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[网友交流] 最新 最热

  • 老城市民 2024-03-05 09:03:39 【广东省】

    能打通 才怪呢 政务的电话 有几个上班时间能正常接通的？？？

    5+1 踩+1 回复

  • 老城市民 2024-03-05 09:04:30 【广东省】

    政务部门说你不在上班时间打的 要么就是说你电话错了。。。

    1+1 踩+1 回复

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