2月23日晚上7点五十五分邮政快递员给我打电话说快递到了让我去取，因为时间关系我说放到第二天再投递，当时快递员答应了，我以为第二天会给我发取件码，结果到了第二天下午三点多我依旧没有收到取件码，这已经是派送的第三天了，第一天也是擅自把我快递延迟配送，第二天直接把我快递扔门卫的马路边上，直到第三天我问商家为什么我的快递还没有送到，商家帮我咨询快递说给我放门岗了，这个邮政快递员的行为真的很差劲，在我已经明确拒绝过放门岗的要求后依旧我行我素，而且打邮政客服电话投诉也没有用……这种问题就只能顾客吃哑巴亏吗？