或者
我们小区的充电桩以前是必须到物业必须现金支付办卡不支持支付宝微信，而且刷上一次刷一次的钱中途停止充电不退钱，现在变成智能充电桩扫码使用了依旧是充电不退钱，不管充多少钱只要充上，有事想出门就不能出，出的话回来重新支付充电费用重新充，感觉很不合理，希望相关部门介入管理。而且充电桩在整个洛阳只服务我们小区，是否存在垄断经营?希望街道办、市场监督管理局介入解决。
回复部门：洛龙区 2024-02-28 11:50:53
网友您好：
经调查，该地有公示收费标准，充电用户可以自行选择充电金额，1元起步，中途拔电不退余额，该充电桩设置的是时段充电，支付1元购买的就是1元的时间段，中途不停止，因此拔掉充电桩依旧在供电，并不停止，也无法服务下一个消费者，收费标准均有公示，不构成违法，且消费者可自由选择在该充电桩充电，或小区外其他充电桩充电，并未发现存在垄断情况。
洛龙区市场监管局
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