尊敬的网友：
   您好！您反映的情况我办已收悉。经核查，与诉求人及物业联系：物业表示没有收取费用，投诉人电话多次无人接听。根据河南省下发的既有停车位建设电动汽车充电设备的指导意见，业主自有车位安装专业充电设备，业主可自行向电业局申请安装没有必要或者必须经过物业服务企业书面同意的硬性规定。建议诉求人咨询社区律师给出合法的维权建议。物业说没有收取费用，投诉人电话多次无人接听。感谢您对我们工作的理解与支持！


                                   西工区王城路办事处

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