您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 电力公司充值50元电费,并未到账

    本人于2024年2月16号通过翼支付充值50元电费,系统显示交易成功,但是实际并未到我账号余额,只是字面上显示充值成功(它们国家电网单方面的数据),实际上我这边并没有到账,一直对不上账,在此奉劝大家以后预存电费一定谨慎,避免踩坑!!

    网友470116 2024-02-21 评论0 浏览4073 编号 20240221223819198 [供电公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:供电公司 2024-02-22 09:07:22

网友您好:
        经核实,您反映的电费显示充值成功但未到账的情况,实际为已成功缴纳50元电费,但因账号欠费造成您充值的电费自动补缴了欠款,余额上未显示为充值费用。故不存在电费显示充值成功但实际并未到账的情况。如您有其他用电诉求,欢迎致电24小时服务热线16663796110。

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。