或者
投诉金谷园四院眼科主任潘医生，一共带孩子去检查了3次第1次说左眼散光，右眼近视，经过治疗，第2次说右眼近视已经恢复说左眼有点问题需要用眼药水，想问问具体是什么眼药水，直接说说你就听我的就行了，第3次又到达医院之后说左眼现在是发育问题，问题不大，紧跟不到一分钟着看了前两次的记录又说你的眼睛问题很大，需要佩戴眼镜，检查的医生说是远视，因为之前说是散光，现在又说是远视，我想了解是什么情况，医生气急败坏直接就说你直接听我的，不要再问了，直接去配眼镜，现在病人还很多，投诉交了挂号费，连咨询的权利都没有吗？而且还要遭受医生的色难和语言攻击。医生就想要尽快配眼镜挣钱，问配眼镜的医生近视多少度，配眼镜的医生说你在这里配了我才能告诉你还要再检查，如果不配的话，你也可以再自己考虑考虑，还是说你这现在如果不弄就非常严重，一会儿说远视50度，一会儿说远视150度，总之目的就是为了规定马上交钱，医院太商务化了，庸医且没有医德。
回复部门：卫健委 2024-02-18 17:28:38
接到网友诉求后，市卫健委高度重视，责成河科大二附院就网友反映事项进行调查处理，现将相关情况回复如下：
经查，该患儿诊断为“屈光不正”，依据治疗原则，给予阿托品散瞳，散瞳后屈光度数会发生变化，属于正常现象，家属提出疑问后，医生给予解释，家属未能充分理解。由于近期眼科就诊人数较多，为保证挂号患者均能正常就医，医生会合理分配每位患者就诊时间，因此未能进一步做充分沟通。有时患者在离开诊室后会再次返回诊室询问医生，由于正在面诊其他患者，或存在无法第一时间准确回答情形。用药或配镜等都是为了患者能够及时得到治疗，进而获取良好的预后效果。
接到投诉后科室已与诉求人联系，对就医体验不佳表示歉意。为避免类似事件再次发生，已责成当事人进一步加强医患沟通学习，以求为患者持续提供更好更优体验。
洛阳市卫健委
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