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  • [投诉] 孟津城市停车一天贴两次收费单

    孟津停车位停车,一天贴两次收费单,打了两次电话到洛阳城市管理,说有人会打电话解决,迟迟没有人给我打电话撤销那一次。真是不作为……

    网友1278452 2024-01-26 评论0 浏览1544 编号 20240126083323453 [孟津区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:孟津区 2024-01-26 11:40:08

尊敬的网友:
               您好,现将调查处理情况汇报如下: 经调查了解,诉求人电话:1583883****,反映“孟津停车位停车,一天贴两次收费单,打了两次电话到洛阳城市管理,说有人会打电话解决”。经核实,孟津区智慧停车系统于2024年1月1日起正式启动,收费标准按照孟发改【2023】24号文件内容执行,即路侧泊位在早晨8点至夜晚20点区间内,每停车超过30分钟收费2元。诉求人反映在车辆在未离场的情况下收到两次收费单,但经后台系统查询,该车辆仅显示有1次停车记录和1次缴费记录,即上述两张收费单为相同内容,并未存在多收费的现象。我公司人员已同诉求人取得联系并进行了安抚解释,现已将误会消除。

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