2024年1月23日晚11点半左右,公寓突然断电(未提前通知),物业电话打不通,后直接关机。零下十度天气无暖气无空调无电供应,且没有缘由。2024年1月24日早七点左右,打通物业电话被告知10到16楼都断电,询问缘由直接挂断电话。请问如此无故断电是否合理合规?
回复部门:洛龙区 2024-02-01 10:01:50
网友您好:
经了解,该公寓楼 17 层及以下楼层电源配件损坏,现正在抢修更换。我单位已督促物业公司抓紧抢修,并做好解释沟通工作。感谢您对我局工作的大力支持!
洛龙区住建局
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