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  • [投诉] 瀍河区东关华林第二社区卫生服务中心太不负责,没人管

    去华林第二社区卫生服务看病,第一次去扎针排了四十分钟,第一次来我谅解忙不过来,经过三天发现,她们就是在磨洋工,三四个护士一个扎针,其他都在屋里站着,我第一次催她们,说该到我了,结果你等吧,我第二催,还和我吵,说我脾气那么大,这种人能做白衣天使吗?闲着的四个人都不给我扎,我问你们护士不会扎针,她说不会,卫健委,请严查这种不会扎针的,怎么上岗的

    门头监督电话 室内投诉电话 都是假的,统一都是前台电话,根本不给你处理!

    网友1462735 2024-01-23 评论1 浏览6358 编号 20240123193951409 [卫健委]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:卫健委 2024-01-24 15:08:11

网友您好:
      您的诉求我们已经受理,按照属地管理原则,已转瀍河区卫健委调查处理,随后会在这里详细回复,请您耐心等待并保持手机畅通。
                                                                                                                                                     洛阳市卫健委

       接到市卫健委网上诉求事项交办单后,瀍河区卫健委高度重视,立即安排工作人员进行调查。经调查,诉求人主要反映在就诊过程中对护士的服务意识和服务态度不满,要求该社区卫生服务中心加强工作人员管理,增强服务意识,端正服务态度。该中心立即进行整改,对当事护士进行了批评教育和整顿,同时举一反三,加强内部管理,做好群众服务工作。已向诉求人反馈调查处理情况,诉求人对处理结果表示满意。
                                                                                                                                                   瀍河区卫健委

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  • 为瀍河区卫健委及瀍河区社区领导亲自打电话沟通落实情况解决问题,真心为百姓服务点赞

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