或者
我得车辆晚上下班回来太晚了，没有位置，我就想着停路边，一早就开走了，可第二天早上有点发烧不舒服，就起来晚了。一下楼发现被城管贴了违停单。然后扫了二维码，发现有个首次免罚，就打了客服电话，一问，人家说，你必须是没有违停的情况下，注册绑定车辆，才能享受，你现在已经有违停了，你享受不了，那我想问问咱们城管的领导，广大老百姓都知道首次免罚的前提是要注册绑定微信吗？另外提醒告知15分钟驶离也必须注册微信才能收到提醒，要不然跟本不知道，谁不是违停了才知道要注册微信绑定车辆缴纳罚款，那如果百姓不知道要注册微信的情况下，你们又是15分钟内提醒驶离，又是首次免罚有何意义？不一样都要罚，还美其名曰提醒了，还首次免罚？你是到社区宣传了？要都注册微信也行，老百姓都不需要挣钱了，天天抱着手机看你们城管的政策？我就是气愤你们城管要是就是为了罚款，就直接罚就好了，还要说什么有温馨提醒有首次免罚，真是搞笑！
回复部门：城市管理局 2024-01-26 09:22:57
网友您好！感谢您对城市管理工作的关心和关注！
收到您反映的问题后，我们高度重视，立即安排工作人员电话回访解答相关疑问和讲解惠民政策。非常感谢您对城市管理工作的支持和理解。
为了用服务型执法打造法治化营商环境，按照“宽严相济、过罚相当”的思路，2022年4月18日，我局通过各大网络平台及媒体依法公开为期1个月的“文明停车服务卡”征求意见，公开征求结束后，我局根据实际情况优化实施方案，报局党组研究印发，按照《河南省重大行政决策程序实施办法》在2022年7月1日正式实施，并在各大媒体抖音、视频号、掌上洛阳客户端、洛阳日报官微、洛阳晚报官微、洛阳网官微等网络平台进行宣传。“文明停车服务卡”是指车辆没有任何违停记录或历史周期的违停处罚均已处理，对周期内首次在洛阳市城市区“侵占城市道路、违法停放车辆”的违法行为且违停行为轻微，未造成危害后果的，车主在获取免罚权益之后可自主申请免予罚款。需要注意一点，“早注册小程序、早绑定车辆信息、早处理违停、早获取免罚权益、早享受惠民政策”。
“18项惠民措施”是在执法中体现服务，在服务中实施管理，实现管理、执法、服务有机融合的一种创新执法模式，是准确理解把握《道交法》本意的一种服务型执法理念，不是对违停行为的纵容，更非对违法行为的“法外开恩”；服务型执法≠不处罚，对违反规定、超过15分钟不纠正违停行为、影响道路交通安全的车辆，我们将依法予以处罚。
对违停进行处罚不是根本目的。希望广大车主和驾驶员自觉做到规范、有序、文明停车，树立“人人为我、我为人人”的良好观念，实现“人人参与、人人尽力、人人共享”的停车秩序良好格局，共同营造规范有序、文明和谐的静态交通环境。
洛阳市城市管理局
2024年1月25日
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