或者
本人在百姓呼声上反应小区物业的问题，相关部门表示进行核实及解决，但是相关部门的工作人员都没有与我作为当事人进行联系和取证，就回复说进行解决，请问怎么解决呢？
现投诉相关部门的工作人员不作为，对我的问题不重视，对我的合法诉求不解决，以及对物业的严重侵权行为不处理。
回复部门：西工区 2024-01-23 17:20:36
尊敬的网友：
您好！您反映的情况我办已收悉。经了解，诉求人因自己车辆不能进入小区停车引发矛盾。因白马小区属老旧小区，院内车位不足，停车位需要居民申请并排队等车位，物业人员已多次和诉求人进行沟通，诉求人不认可。期间居民进行多次报警，并向税务、消防等部门进行投诉，物业、警察、消防、税务和社区都到小区实地查看并和居民沟通，物业已将该院停车的业主资料和排队等车位的资料均已交警察进行核实，同时物业一直在积极协调纱厂西路40号院的车位给诉求人，社区会持续关注该问题。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区金谷园办事处
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