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  • [投诉] 嵩山家园无通知长时间停电

    嵩山家园无通知停电从2024年1月7日下午14点左右停电,到目前21点39分仍未来电,也没有告知停电缘由以及故障信息,同时停电的两个小区都已经来电!无通知长时间停电给居民造成很大生活不便!希望尽快修复!

    网友1460520 2024-01-07 评论0 浏览1486 编号 20240107214148377 [供电公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:供电公司 2024-01-08 10:13:28

网友您好:
        经核实,供电公司公用线路未发生故障,供电正常。嵩山家园(非直供小区)停电原因为小区内部电力设备(非供电公司产权)故障导致。停电后,供电公司工作人员第一时间到达现场,协助小区物业查找故障原因。建议您向小区物业咨询抢修进度及恢复供电时间。若您有其他相关用电需求,可致电24小时服务热线16663796110。感谢您对供电公司工作的支持和理解!

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