2019年申报个税时，我填了家属大病附加扣除，因为当时病还没有治疗完毕，我填了个人费用2万元，后面要上传收费单和身份证，我没拿而放弃填报，让没有申报成功，前面填的也没取消，想等以后再补充，后来也忘了没有补充证明材料。2020年退税690元。今年有人打电话让补充材料退税，我己退休几年了，也不会操作，就\说不要了。2024年元月4号安乐税务所又打电话，让改填写内容，我查个税系统显示办结，操作不了，全程由税务所人员替我登录修改，从而产生补税614六和滞纳金384元。我认为，第一点，当时大病附加扣除申报不成我己放弃，税务所讲退税时人工审核算进去了，这是税务所的失职。第二，当年我已经交过税了，退多少，怎么算，我不懂啊，是成交了，你退错了，是税务所的责任，让我再补回去也没意见，但你们替我改填报材料，并让系统自动产生的补税及滞纳金，真变成我错了一样。第三，整个过程中，象缅北诈骗一样，不报姓名，工号，事项，就让我配合报密码，验证码，交钱，到现在还不清楚是不是真实的。我的诉求就是，我没逃税并多交了，退错是安乐税务所的责任，我可以再补回去，不能算补税和滞纳金。