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  • [投诉] 老城区“鱼你在一起”饭店野蛮待客

    2024年元旦中午,我和我爱人中午到洛阳老城区丹尼斯对面的,“鱼你在一起”连锁店就餐,我们等了十来分钟,店里只有十几桌,后来两桌比我们晚来的人都已经吃上饭了,我们与店里理论,老板出来与我们发生争执,推我们出门,态度也非常恶劣。

    老板还当着就餐顾客大声喊:你来砸我店吧,多次喊这样的话,我们认为这家饭店在管理上混乱,另外老板的服务态度也很差,试问,管理者素质这么差,这个饭店服务水平能好吗,作为服务行业,顾客至上的服务理念,在这里看不到,看到的是野蛮待客。

    冬儿 2024-01-01 评论2 浏览3728 编号 20240101142915571 [老城区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:老城区 2024-01-05 09:20:48

尊敬的网友:
       您好!您反映的问题我们已转交区市场监督管理局进行办理。经了解,执法人员立即与网友联系了解情况,网友称已对该店投诉至该店总部,总部已要求该店停业整改。现投诉方无其他诉求。
       感谢您对我们工作的监督与支持!

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  •   老城区北大街“鱼你在一起”连锁店的员工在顾客出店门后,谩骂顾客:啥屌人。态度极其蛮横。 在洛阳餐饮服务行业出现这种现象,真是给文明城市抹黑。

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