或者
我父亲在洛阳市中心医院泌尿外科一病区26床住院，管床大夫是李某，由于我们家属不太了解病情以及做完手术后续的治疗情况，便经常去和李大夫沟通，但是李大夫态度极度恶劣，每次都强调我已经给你们说过了，不要再来问我了，今天更是出言不逊，甚至想要辱骂我们家属。请问医生的医德何在？治病救死扶伤是医生的职责，难道问几句就不耐烦了，连最起码的耐心都没有吗？如果说一次我们就记住，我们也可以去当医生了，还要他干什么？这样的医生真的是害群之马，是引起医患关系的原因所在！请严肃处理！
回复部门：卫健委 2024-01-02 09:33:40
接到网友诉求后，市卫健委高度重视，责成中心医院就网友反映事项进行调查处理，现将相关情况回复如下：
经了解，患者在门诊时主诉：尿频尿急10余年，严重4年，因患者前列腺轻度增生，查彩超膀胱残余尿接近于没有（仅十几ml），前列腺梗阻难以解释这样严重的无尿潴留尿频，加之患者既往曾行腰椎手术，疑患者存在“神经源性膀胱”，后者在目前医学条件下治疗效果欠佳。建议住院查尿动力学检查协助诊断。尿动力检查显示：膀胱逼尿肌不稳定（膀胱不自主收缩，可能与患者尿频关系最大）；膀胱颈梗阻（逼尿肌压一度升高超过100cmH2O），膀胱缩小（膀胱最大容量90ml）。
由于患者病情非常复杂，主治医生已多次与患方沟通患者病情，诉求人系患者家属，在医生与患者沟通病情时不在场，后反复要求医生解释病情，医生对于解答病情并无推诿之意，但希望患者住院时家属也能够在场及时沟通，或在询问医生之前先在家庭内部消息互通，以节约医患双方时间及精力。
院方 对于患者住院期间的不良体验深表歉意，会对医生加强要求，提高沟通技巧。经了解，目前患者已出院，如在恢复过程中还有问题，可以随时与医院联系。
洛阳市卫健委
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