网友您好：
                     接到诉求后，我局第一时间到幼儿园进行核实调查。洛龙区幼儿园收费标准严格按照洛龙区教体局等三部门《关于调整洛龙区幼儿园收费标准的通知》（洛龙教体〔2020〕81号）规定标准严格执行，幼儿园没有自行定制收费退费的权利；关于幼儿园工作人员态度差等问题，我局已对幼儿园园长及相关人员进行批评教育并做出书面检查，责令该园加强对教职员工进行师德师风培训。后续若有其他问题，请咨询洛龙区幼教中心，联系电话：65611196。感谢您对洛龙教育工作的理解和支持。
                                                                                                                                                                洛龙区教体局

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