或者
天津路和豫北二路之间东西走向的小巷，就是洛 轴14号院幼儿园南门口这条小巷子，28栋楼下人 行道处！这条小巷很窄。院外楼下人行道处会有 车停。但停车，会有28栋楼里或楼上的人下 来收费（甚至直接开窗户拿出二维码收费5元） ！！这个情况归哪个部门管理？望外理。社区人员应该持续教育及管理，直到有效果（天津路社区好像宣传不好，都找不到社区人员和联系方式）。而不是明知道有这情况，不管不顾，破坏片区形象和声誉。 之前平台回复让打110，不切实际，人家就开窗收费，110来了人在家里。另只能解决一时的问题！意义不大！ [查看详情+]
尊敬的网友： 您好！如您再遇到非法收费人员进行收费，建议您及时拨打110，请求出警处理。感谢您对我区工作的关注与理解！
每次每次平台回复让打110，不切实际，人家就开窗收费，110来了人在家里。另只能解决一时的问题！意义不大！
还是这样回复用什么用呢？这样做有效果吗？社区人员不能配合工作吗？？
回复部门：涧西区 2023-12-28 17:52:30
尊敬的网友：
您好！您反映的问题，我单位已获悉。对于豫北二路上有人违规乱收费问题，天津办与区城管局已联合开展多次治理，但由于街道办无法对相关人员进行处罚，建议联系派出所依据法律法规对违规收费人员进行处理。感谢您对我们工作的支持。
涧西区天津路街道办事处
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尊敬的用户：