老城区安喜门古城楼、古城墙、护城河河堤违章建筑直接破坏居民楼安全性，彻底毁灭古城楼美好形象，护城河防汛畅通带来极大危害。我拔打无数次政务服务热线投诉，终于回复了说办事处已通知该违建限期拆除，然而过了这么多天了，该违章建筑纹丝不动，没有丝毫变化。试问？是办事处领导座视不管？还是社区领导不作为？难道城建部门没有看到吗？城管部门跑哪里了？社会风气严重败坏，这些直接影响洛阳文明城市、卫生城市的声誉，严重败坏洛阳十三朝古都形象，希望市政府主管部门，上级主管领导直接督办，及时处理。