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百姓呼声 > 对话部门 > 工信局 我要提问

  • [投诉] 中国移动恶意欺骗消费者每月多扣费长达一年之久

    2023年12月15日发现话费异常，查询之后发现22年11月办理的移动副卡，当时告知每月只有10元的费用，但实际使用中，每月费用16-52元不等，合计多收取188.88元。发现问题至今已经一周了，移动公司没有给出一个合理的处理方案，为了维护本人的合法权益得到保护，会继续麻烦工信部们进行协调处理。

    跑气的可乐 2023-12-22 评论2 浏览9430 编号 20231222111550683 [工信局]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：工信局 2023-12-22 17:18:00

感谢您对市工信局工作的支持。按照国家规定，河南省通信管理局在全省范围内负责通信行业的管理工作，统筹负责全省通信行业发展，市工信局没有通信行业的管理职能。

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1389030 2023-12-22 14:34:27 【洛阳市】

    移动公司，移动公司忽悠用户增加套餐

    2+1 踩+1 回复

  • 网友192104 2023-12-22 12:34:17 【洛阳市涧西区】

    我被移动坑了一年多了，一直解决不了，

    顶+1 踩+1 回复

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