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  • [投诉] 五女冢社区办事难

    给孩子转医保到五女冢社区,去四五次办不成,工作人员能不能一次性把流程说清楚?第一次去说先办居住证,然后拿着户口簿过去就行了,第二次带着居住证,户口簿去,又说需要先去县里把医保停了,再带着户口簿过去,第三次把县里医保停了又去说还需要复印件,咱就说服务能不能提升一下,老百姓办事就那么难?什么让群众跑一次腿?纯属扯淡。。。

    网友872363 2023-12-22 评论0 浏览3101 编号 20231222092942803 [西工区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:西工区 2023-12-28 17:52:23

尊敬的网友:
   您好!您反映的情况我办已收悉。经核查,立即要求五女冢社区进行整改,并要求社区两委班子加强对办事大厅工作人员的监督检查,防止不作为情况再度发生,办事处将继续督促落实。感谢您对我们工作的理解与支持!


                               西工区洛北办事处

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