或者
城管接管违停治理以来，出台了一系列“人性化”政策和规定，为了彰显人性化执法的理念，什么“首违不罚”“15分钟温馨提醒”等政策，给违停者以最大的宽容，然而，一系列优惠政策的出台和实施，并未使停车秩序有所好转，反而使违停者的非法利益得到了最大的保护，违停乱像愈演愈烈，原因就是许多违停爱好者把人性化政策当做免遭处罚的工具和护身符，随意违停，坐等“温馨提醒”，把城管的好心当做驴肝肺，把城管的宽容用到极致。此次下雪，城管有出台了“人性化政策”，13日到18日，路边停车不予处罚，再次给了随意停车提供了方便，一街两行，到处停的到是车，双排多排停车，十字路口，红绿灯下都不免被违停车辆占领，好端端停在路边车位的车辆常常被堵，无法出行。 实践证明，过度宽容并非人性化执法的化身，也未必能够收到良好的效果，免于处罚并不是人性化执法的唯一体现，违法成本的降低，会让违法者更加“不拘小节”，甚至，为所欲为，置法律于不顾，一些违停爱好者还把城管当成东郭先生，违停没有收到提醒信息，就反咬一口，说城管一身不是，使城管执法陷入不利的被动局面，也大大加大了执法难度和成本，让随意违停的恶习成为不治之症，让违停治理在城管的过度宽容中成为一句空话…… [查看详情+]
网友您好！感谢您对城市管理工作的关心和关注！ 停车治理一头牵着民生、一头连着文明，是各大城市普遍面临的难点、焦点问题，我们坚持把“发展经济、社会治理、改善民生、凝聚人心、服务群众”的执法服务理念融入到停车治理中，持续深化推广“服务为先、轻微免罚，温馨提示、预防为主”的违停服务型执法新模式，以停车入位为目标，依法规范停车秩序，努力实现文明和谐、有序畅通的静态交通环境。 古人常讲，教在法先。说的就是人心的教化要优于法制的惩戒。面对违法行为，一味地处罚未必是百试不爽的良药。柔性执法背后，其实是将心比心、换位思考。近年来，随着城市机动车不断增多，车路矛盾日益突出，车辆违停现象屡禁不止。可以说，很多违停现象是“供需矛盾”一时无法破解的无奈选择。不管是违停免罚还是温馨提醒，体现的是宽容，是人性化的治理思维。与刚性执法相比，柔性执法通过一种最贴心、最柔情的方式，从“单一执法”向“管理服务”转变、“刚性执法”向“柔性管理”转变，更有助于融洽执法机关和执法相对人的关系，有利于提升执法效率和效果。我们也希望用这种方式，让广大车主和驾驶人提升文明停车意识，实现自觉遵法守法，共同遵守社会规则，共同为城市的文明建设出一分力。 当然，柔性执法的最终目的还在于通过“执法”督促执法相对人遵守规则。执法机关不可任性、不能自由裁量，执法相对人同样不能我行我素。对驾驶人来说，面对柔性执法，依然需要尊重规则。只不过违停免罚和温馨提醒换了一种更容易被接受的方式，润物无声的让车主和驾驶人发自内心地遵守交通法规，提升其对共同的社会规则的认可。 再次感谢您对城市管理违停执法工作的理解和支持，您提出的宝贵意见和建议我们已收悉，今后会在工作中结合实际做出合理调整，欢迎您继续关注并监督我市停车秩序执法工作。 洛阳市城市管理局 2023年12月21日
贵局称，“柔情执法的背后，其实是将心比心，换位思考……”，字里行间都体现着对违停者的同情和呵。请问：当您的车停在车位里被堵，动弹不得的时候……，您还会换位思考觉得违停者是无奈之举吗？并非要贵局见车就罚，以罚代管，只想建议贵局区别对待，选择性的适用“温馨提醒”，教育为先，刚柔并用。
回复部门：城市管理局 2023-12-25 15:40:17
网友您好！
所谓的“柔情执法的背后，其实是将心比心，换位思考……”，指的是执法机关和执法相对人的协调配合。执法机关以柔软的姿态弘扬法治的力量，执法相对人面对“柔性执法”，应当以更自觉、更规范、更文明的行为积极回应。在此呼吁广大车主和驾驶员不要辜负这种人性执法释放的温情而恣意妄为，应时刻保持对法律法规的认同和敬畏，心有规矩，文明出行。
当然柔性执法对我们也提出了更高的要求，我们会多作换位思考，多站在群众的多个角度去思考如何执法，在把握执法尺度和传递法治温度中找到平衡点，做到严格执法、文明执法。
非常感谢您对城市管理工作的关心和关注！
洛阳市城市管理局
2023年12月22日
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无牌无照开电... 2023-12-22 09:27:13 【洛阳市洛龙区】
守法正常出行的人有底线有良心，所以要换位思考，将心比心，去为违法分子考虑，考虑“它们为了自己便利可以不考虑社会承载能力，不管周边有没有空间停车，自己有没有能力合法用车”。可是违法分子它们换位思考了吗？将心比心了吗？执法部门为广大的守法出行的民众换位思考了吗？将心比心了吗？柔性化执法，贴温馨提示单的时候违法分子挪开后停在停车位了吗？违法行为得到纠正了吗？贴罚单的时候违法分子真心接受处罚了吗？一个既损害广大守法群众，绝大多数违法行为得不到纠正，少数不长眼的被罚后又得不到违法分子接受的政策，究竟为什么坚持不放？惠民政策究竟惠的谁？是方便制定政策的人随意违法不被罚吗？
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