2023年12月19日上午11点40分,我到龙门大道与古城路交叉口中原银行营业厅取款,银行卡被吞,到营业厅报失,留下电话听通知,咋晚没接到通知,心急得不行,昨晚睡不安宁,今天上午我到该营业点询问,该营旦点1号窗口工作人员回答,工作人员下班了,让下午2点半再来,下午3点左右到该网点,还是1号窗口工作人员让拿出身份珏,报取款时间后,说保存银行卡的人今天休息,我是上班族,在工作时一天两次请假取回银行卡,都没取回,我非常气愤,我不知道该网点是什么工作制度,几点上下班,我没愚到这种吞卡情况,还说咋天取出两张卡都不是我的,我更加担心财物损失,让我明天再去,银行工作人员是给百姓服务的,让我一天跑两次还没取回是怎么回事,她休息为啥不一次给税明,这又等一天,今晚还背定体息不好,她嘴皮一动,我得再跑一趟,请领导们协助我尽快取回银行卡,不要再让我空跑了,
回复部门:中原银行 2023-12-21 09:50:29
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