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  • [投诉] (新奥燃气)乱收费,不出据收费凭证

    应国家政策关怀,新奥燃气给住宅小区住户统一免费安装自闭阀门和防爆管,百姓欣喜若狂,万分感谢。但好事不长,新奥燃气工作人员上门安装时需要收取截管费40元和打孔费20元★,请问新奥燃气, 你们收取这两项费用合理吗?原始燃气设备是你们自己安装的,现在工人安装自闭阀要求截管,让住户掏钱才能干活,难道老百姓掏钱了才可以享受惠民工程吗?既然是惠民工程,截个管打个孔就要收费那和黑心小作坊有什么区别。

    网友1386770 2023-12-18 评论0 浏览1943 编号 20231218114055322 [新奥华油燃气公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:新奥华油燃气公司 2023-12-18 15:49:49

尊敬的网友: 
       您好!
       您未留下联系方式,工作人员无法联系您核实具体情况。因政府补贴的是自闭阀和金属管的材料费用,不涉及改管和打孔的费用。如果在安装过程中需要改管,需要收取40元工时费,如需要打孔,需要收取10元/孔的工时费用,感谢您的理解与支持。
       咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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