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  • [投诉] 孟津区吉利文化路小工行家属楼5楼暖气温度达不到标准

    用户提问 2023-12-15 09:38:31

    孟津区吉利文化路小工行家属楼5楼暖气温度达不到标准,以前天暖和,暖气不热打电话话说是低温运行,这两天温度骤降,家里暖气还不热,打电话来人检查了一遍,说是没有问题,就是水温达不到造成的家里暖气片不热,这有过去了两三天了,打暖气公司电话没有人接,暖气公司也没来人解决暖气不热问题 [查看详情+]

    孟津区回复 2023-12-15 12:06:19

    尊敬的网友:                您好,现将具体调查办理情况反馈如下: 经调查,热力公司已与诉求人取得联系并询问家中供暖情况,因极寒天气气温急剧下降,热力公司已制定极寒天气应急预案,并调试设备全力应对极寒天气并补充热源,目前供暖温度已恢复正常。如有其他供暖问题可及时联系热力公司客服电话0379-62059917。感谢您的支持与信任! 孟津区城市管理局 2023年12月19日

    截止现在室内温度还达不到18度,中午温度稍微高点能到17度,下午晚上温度也是15—16度之间

    网友1383785 2023-12-17 评论0 浏览589 编号 20231217132250918 [孟津区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:孟津区 2023-12-18 15:33:23

尊敬的网友:
               您好,经调查,热力公司已与诉求人取得联系并询问家中供暖情况,因极寒天气气温急剧下降,热力公司已制定极寒天气应急预案,并调试设备全力应对极寒天气并补充热源,目前供暖温度已恢复正常。如有其他供暖问题可及时联系热力公司客服电话0379-62059917。感谢您的支持与信任! 孟津区城市管理局

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