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  • [投诉] 网上交电费

    网上缴费系统升级后，为什么之前的缴费记录找不到了？

    网友1061051 2023-12-17 评论0 浏览2637 编号 20231217103039312 [供电公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：供电公司 2023-12-19 16:16:35

网友您好：
        在网上缴费系统升级后，您可在网上国网App查询到缴费记录，先点进首页-查询余额-显示缴费记录。通过第三方渠道支付的缴费记录可能存在缺失，请您至所用的支付方式查询。感谢您对供电公司工作的支持和理解！若您有其他相关用电需求，可致电24小时服务热线16663796110。

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