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百姓呼声 > 对话部门 > 涧西区 我要提问

  • [投诉] 大张盛德美你的网上商城自提功能就是个鸡肋

    我在大张购物商城下单自提的东西，第二天去涧西大张盛德美提货，服务台的人告诉我去烟酒柜，烟酒柜的人告诉我是在她这里核销，但是需要我自己进去卖场里面把东西选好拿过来。我都进去自己选东西了，还需要你帮我核销自提吗？自提自提，什么是自提？另外我选的东西重量跟我预订的重量又没法一模一样，不知道你们这种自提的意义何在？装模作样的面子工程？工作能不能做到实处？

    lyd_1420em028 2023-12-16 评论1 浏览1111 编号 20231216172220938 [涧西区]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：涧西区 2023-12-20 09:50:19

尊敬的网友：
           您好！我单位已联系您及大张盛德美负责人，该负责人回复称：感谢您提出的建议，我们会完善线下提货流程，加强培训员工主动服务意识。感谢您对我区工作的关注与支持！
                                                                                                                                                     涧西区商务局

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  • 网友1004383 2023-12-18 18:57:27 【洛阳市涧西区】

    感觉没必要呀，我每次去自提都是自己去选的，然后给称重的说下重量，称重的会弄的，而且自己选的更新鲜呀，他要是提前装好，骨头多了或者肉多了那是不是又不合适了

    顶+1 踩+1 回复

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