疫情之前在西工区建业负一楼新孕姿产康修复中心办理产后修复、瘦身等项目会员卡,后因疫情较少消费,目前该产康已迁址,我因工作家庭等原因无法前往新店消费请求店家退还卡内余额,店长以老板更换为由拒绝退费,当时收款方为洛阳芳菲健康管理公司,企查查上查到该公司仍然是存续状态,注册地仍然是建业凯旋广场负一楼,请求相关部门能够协助退费
回复部门:西工区 2023-12-18 10:33:26
尊敬的网友:
您好!您反映的情况我局已收悉。经核查,该店已从原址变更经营地址,已告知诉求人。感谢您对我们工作的理解与支持!
西工区市场监督管理局
尊敬的用户: