或者
联通公司无缘无故停用户两个月的手机的拨打和接听功能，投诉了多次了，回复一个电话说要调查一下，请问你们调查的结果呢？回个电话就说要调查一下，然后就没有下文了这就是你们用户至上的服务态度吗？ [查看详情+]
尊敬的客户： 您好！接到您反映的问题，我公司立即安排调查核实，现已有工作人员与您联系解释说明，解答相关问题。如有其他需要可通过联通营业厅或拨打我公司客服热线96480咨询，再次感谢您对联通公司的关注。
用户需要的是处理结果，而不是给用户打个电话就完事儿了
回复部门：中国联通 2023-12-12 08:58:29
用户您好！
您反映的电话被无故停机问题，我们高度重视，立即进行核查并与您沟通，现就有关情况答复如下：
经核查，系统显示您的号码在2023年8-9月不同时段均有使用通信网络的记录，和您反映的电话无法接打不相符合，您也可以登录手机营业厅查询通话记录。
很遗憾前期的沟通未能达成一致，再此期间工作人员多次与您联系均无法取得有效沟通，我们期待您畅通沟通渠道，我们将全力为您服务，尽心为您解决所遇到的问题。
您的意见是推动我们服务进步的不竭动力，再次感谢您的支持！
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尊敬的用户：
