之前偃师有两家共享电单车，一家宕宕出行，一家松果出行。今年七八月份宕宕一夜消失，只剩松果一家，且不说宕宕有没有提前公示有没有给充值的费用退还，就目前松果一家运营，其服务态度很差，而且费用比之前涨价，起步价公里数减少，归还车辆不方便。有一次超时十几秒多扣钱，投诉其客服称在停车位一直归还不了没法上锁，才同意返还多收费用。而且松果出行app还有问题，一不小心就会点错让你充值而且没有详细说明费用如何使用。就这些问题请市场监督管理部门调查，最好有两家同时运营，提高竞争力，才有更好的出行体验。老百姓才能享受到便捷实惠。