61路公交车发车不准时,早上上班时间50分钟左右一趟车,路程还远,车况差经常坏路上,已经投诉多次都没有得到响应解决,还有天气冷了,别的公交车有暖气还有棉垫子,61路公交车上什么都没有,而且多数座位都是坏的,是否可以有限考虑一下解决,这样的车况不影响洛阳市形象吗,希望有关部门重视一下
回复部门:公交集团 2023-12-07 07:48:29
网友:
您好!非常感谢您对公交事业的关注。我们将根据冬季客流情况,优化61路作业计划,适时加密高峰班次,对线路车辆进行排查维护,降低车辆运行中故障率,并加装座椅棉垫,提升服务质量。经与诉求人沟通,其表示理解和满意。
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