尊敬的网友：您好，经查，1、按照洛阳市偃师区2023年度城乡居民基本医疗保险政策宣传：普通门诊医疗待遇，参保居民在基层定点医疗机构门诊发生的政策范围内医疗费用，按照50%比例报销，年度报销封顶线260元/人。原个人（家庭）账户余额不清零，可继续在乡镇卫生院（社区卫生服务中心）或村卫生室（社区卫生服务站）等基层医疗机构使用完毕为止。城乡居民基本医疗保险不能在偃师区人民医院、中医院使用，目前只能在户口所在地卫生院、集体卫生室使用。2、目前人民医院部分科室读卡器没有扫描功能，只能读实体卡（身份证或就诊卡），人民医院正在更新，医保电子凭证目前只能在门诊收费室、自助机和部分门诊、临床科室使用。临时就诊卡随时可以退，不建议退，主要是为了方便患者复查，系统可以直接通过就诊卡查看既往就诊症状、用药、检查检验等相关诊疗情况，避免患者家属说不清楚延误诊疗。3、人民医院严格按照《洛阳市公立医疗机构医疗服务价格汇编》及相关物价收费政策落实，各项收费在门诊自助机、门诊大厅、住院部大厅均有公示，常用项目各科室也有公示。关于本次就诊诉说差的钱是夜间急诊就诊的挂号费0.5元和急诊诊查费9元（收费依据《洛阳市公立医疗机构医疗服务价格汇编》），不存在乱收费和费用不公开现象。 感谢您对我们工作的支持和帮助！

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