网友您好：
        首先感谢您对城市管理事业的关心与支持！现将您反映的问题答复如下：
        关于市民志愿者反映得app和小程序密码要求包含大小写和特殊符号，过于复杂得问题，因网监办要求政务网络相关系统账号不能存在弱口令，所以密码格式改成符合网络安全要求得大小写和特殊符号。近期因为数字化城管系统政务网络出现异常，暂时不能用短信登录，待政数局和运营商处理完网络问题，即可正常使用短信验证码登录功能。
        已跟诉求人电话进行解释说明。


                                                                                                                                                                                            2023年12月7日

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