12月3日早10点左右,新泽苑两名新奥燃气人员超大声敲门,说是要更换自闭阀,进门后什么前提也不说,直接就说要更换自闭阀,换管子,更换完成后,原本能用的燃气灶打不着火,要漏很多气才能完成打火,去问他们怎么回事,一直重复说跟他们没关系,说是我们自己的东西有问题,那么我想问一下,我们早上刚做完饭燃气灶没有任何问题,为什么短短时间更换过后就不能用了?
2,更换的管子在单子上有1米和1米5的选项,为什么非要给我更换成2米的,那么长的管子在柜子里窝着,导致什么东西都放不下。
3.安装人员态度极差,询问问题不认真解答,毫无耐心
回复部门:新奥华油燃气公司 2023-12-05 09:40:14
尊敬的网友:
您好!
收到您的问题,已安排工作人员与您联系,并再次预约人员上门处理。
咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。
尊敬的用户: