龙兴小区去年花钱安装暖气片，去年一整年供暖期间基本上没有达到18℃，除非室外温度高些，能达到，年前加装8片暖气片后，温度还是达不到，后来去信访投诉，在3月底，4月初给的解决方案是再加装8片，当时给我联系的人说供暖已经停止了，现在家装不好检漏，另外对暖气片保养有影响，让我11.15号后联系过来加装，11月联系人家，人家不承认了，联系几个人都在说反应情况，一直没有解决，去年测温你们有记录，解决方案你们应该也有记录，诺大的公司解决问题就是这样敷衍老百姓的，承诺的事情办不到，说变就变。今年俺们小区装了保温墙，你上半年承诺要加装，扯到下半年就给我说温度，小区加装保温墙后今天早上客厅才18.3。希望能出来一个人解决问题。90平方家里现有暖气片36片，还有小区保温墙，10：45室外大太阳，家里18.3℃！大公司就是这样的服务