洛阳市老城区委和区政府:您们好!
反映投诉 洛阳市老城区建机厂家属院正对面 中州中路72号 (中州国际饭店)大厅内一楼公厕女保洁员服务态度太差劲问题的投诉,该1楼厕所女保洁员严重影响该酒店的生意,把客人都给赶走了,该厕所女保洁员严重影响洛阳市的形象。
我于2023年11月30号晚上20:30分左右到 中州国际饭店大厅内去一楼上厕所,遭到该厕所女保洁员的拒绝,说你去男厕所那么长时间,还说我:你还用水洗手,还说我以后你别再来这酒店上厕所了,以后少给我们保洁员找麻烦。
请洛阳市老城区政府和区委 尽快对老城区中州国际饭店服务态度太差问题和女厕所保洁员尽快辞退处理 进行整改,举一反三。
强烈要求 老城区委 尽快对 辖区 中州国际饭店大厅内一楼女厕所保洁员做出辞退的严肃处理结果,杜绝类似事件的发生。
回复部门:老城区 2023-12-04 10:27:14
尊敬的网友:
您好!您反映的问题我们已转交西关办事处进行办理。经了解,社区已跟酒店负责人沟通,要求对其员工加强培训。
感谢您对我们工作的监督与支持!
尊敬的用户: