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  • [投诉] 西工区国花宝居小区14号楼居民电梯损坏且长时间未恢复

    用户提问 2023-11-20 16:04:40

    西工区国花宝居小区14号楼2单元南侧电梯,自2023年10月初停运至今仍没有修复,询问物业答复说需要动用大修基金,要业主过半数签字才能进入维修流程。实际情况因低楼层不想动用维修基金,部分楼层没有人实际居住,导致签字人数一直不够,所以一直没办法维修。 从入住小区以来,未曾拖欠过物业费,并且已经缴纳维修基金,但换来的是眼下电梯损坏无人来修的现实,曾拨打热线,仍未能解决。目前出行不便,自身权益无人保障。特此来百姓呼声提问求救,希望能够得到切实的帮助! [查看详情+]

    西工区回复 2023-11-24 19:03:20

    尊敬的网友: 您好!您反映的情况我办已收悉。经核查,目前电梯进入大修流程,已公示维修进程,物业也积极配合相关网签工作,后续办事处会继续督促,争取早日完成维修工作。感谢您对我们工作的理解与支持! 西工区红山办事处

    什么时候能够恢复电梯正常,2024年以前能完成吗?电梯故障期间的物业费用是否应该减免?

    网友1005240 2023-11-24 评论0 浏览331 编号 20231124201237347 [西工区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:西工区 2023-11-30 15:00:41

尊敬的网友:
   您好!您反映的情况我办已收悉。经核查,目前电梯进入大修流程,已公示维修进程,物业也积极配合了相关网签工作,物业尽职尽责做好服务工作,电梯故障不能作为减免物业费的理由,后续会继续督促维修尽快完成。感谢您对我们工作的理解与支持!


                                   西工区红山办事处

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