洛阳联通公司不作为 ，作为通讯公司 ，一天充不上话费 ，并不提前告知用户 ，而且突然给用户欠费断网 ，让用户充不上话费 ，让用户半夜非常不方便露宿街头 ，给联通客服打电话 并未提供任何实质性帮助 ，让用户自行下载APp解决 ，就借手机告知家人帮忙下载 但是下载了APp还是充不上 ，联通公司就推皮球式操作 各种推脱 电话打了很多个不予解决 作为信息时代 希望联通公司重视自己的疏忽 ，作为大公司做不到和用户共情 ，一个人走投无路向你们请求帮助你们 你们却视而不见 简直就是拿人的生命开玩笑