化妆馆的名字叫:十八胡笳汉服汉服妆造摄影
我于11.18日去这家汉服店体验汉服,店主当日小红书广告标明99元精装精造,无隐形消费。在挑选好衣服后,店主告知明制妆造需要加钱,而且选择的披风也需要加钱。在进行讨价还价后,店主答应99元精装精造宋制衣服不带披风。在底妆完成后,我与化妆师沟通妆造风格,又告知我想要的风格需要另外加钱。因为先前已经沟通好价格,店主的另外加钱我拒绝,随后,当时化妆师和店主均表示99元可以完成妆造。随后的妆造为单色眼影、一只眼睛的双眼皮贴,无睫毛膏与假睫毛,甚至法令纹,眼袋都没有遮住。在妆面结束后,我及时与化妆师沟通修改妆面,化妆师给我的答复是:“因为拍照的不是我们店的摄像师 出门如果别人觉得你的装不好看或者你自己觉得不好看别来找我。”“我不保证能给你画的好看,但你要相信我”。“我没见过化妆提要求的客户。 我就是做个兼职 之类的,话里话外透露的态度就是:我就是做个兼职,你就别提意见,老子实在不开心就走。因为我和朋友有约,实在不想和她掰扯太多,就说:“您画吧,我不说了,我实在没时间了。”然后,她就扭头对店主说:“我能力不行,这妆我画不了。”开始在我面前收拾东西。在我对镜自拍的时候,扭头特别凶的对我说:“你是不是拍我了!”还一直往我的手机上看。
因为化妆师太过于敷衍并且态度极差,最后竟然一走了之。耽误了我一下午的时间,我将此次经历发到小红书上,遭到了一个网名叫“周杨”的号谩骂与威胁。他先是假借店主顾客询问我推荐的其他店铺,想要以此证明我是其他店铺的托,后被我拆穿,开始私信辱骂威胁我,在我的毕竟评论处发出“管好你的嘴”,“别以为我不知道你长什么样子”的评论。在威胁我后,又自己删除评论并且注销账号。
这家店在客户进店后一步一加价,化妆师业务,服务态度极差,造成我当天约拍时间错过。在后续又辱骂威胁我,对我造成极大的心里负担,让我每天提心吊胆。
回复部门:老城区 2023-11-28 15:30:22
尊敬的网友:
您好!您反映的问题我们已转交区市场监督管理局进行办理。经了解,经与网友和商家联系,商家称,我们有99元精装套餐,套餐内服装和妆造不额外收费,另外服务、另外服装需加钱,网友也并未在该店消费,小红书上骂人的也不是商家。
感谢您对我们工作的监督与支持!
尊敬的用户: