网友您好：
               经了解 在向自来水公司、热力公司工程师咨询及现场自来水管出水 温度和浑浊程度的情况来看，造成居民家中自来水管流出 “暖气水”的原因初步可以判定为个别居民家中使用了一种 俗称“过水热”的热转换设备，该设备损坏后，暖气水将通 过自来水管网流入自家及其他居民家中。为保证居民正常用 水安全，物业已经暂定本楼栋暖气供应(18号晚恢复)。 因该设备安装于居民家中，社区及物业只能在家里有人 的情况下进行检查，希望16号楼广大居民积极配合物业部 门的检查工作，同时主动检查自家是否存在该设备及设备是 否损坏，在停暖期间及时拆除该设备，避免再次造成损害用 水安全的情况发生。
                                                                                                                                                             洛龙区开元路街道

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