我们是在2023年5月8号时有个移动公司的业务员过来推销一项领小度业务,但是不能携号转网不能欠费,就可以免费领取小度一台,我们五家一起问这个业务员他明确告诉我们只要不携号转网不欠费就绝对不会多扣一分钱,但是从第二月就发现移动公司多收费情况我们一直投诉想让解决问题,移动公司一直拖着不给我们解决。所以只能投诉
回复部门:工信局 2023-11-17 09:12:04
感谢您对市工信局工作的支持。按照国家规定,河南省通信管理局在全省范围内负责通信行业的管理工作,统筹负责全省通信行业发展,市工信局没有通信行业的管理职能。
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