涧西区世纪华阳6期,62号楼1单元2楼,因三楼违规在公共区域修建花池导致我家漏水两年之久。期间物业不作为,大修基金无法使用,不赔偿室内损失,三楼表态不因花池漏水,双方互相推诿。本人住房阳台、房顶墙皮大面积脱落,造成财产损失,在下雨天对本人及家人造成巨大心理压力,家具无法摆放到位,客厅至今空置,严重影响生活。请领导给予帮助,拆除违章建筑;找到漏水责任方修理漏水问题,赔偿屋内损失。
回复部门:涧西区 2023-11-17 10:53:29
尊敬的网友:
您好!您反映的问题已收悉,现将有关情况回复如下:经了解,自2021年5月开始至今,办事处社区汇同小区物业工作人员,并联系楼上楼下的其他业主多次对诉求人反映的漏水问题查找原因,并进行维修处理,后来发现该情况为诉求人业主自家问题,诉求人对维修价格不满意,再次申请小区大修基金,因小区业主投票未通过,无法使用。该事项为诉求人业主自家区域问题,社区及物业已多次介入协调处理,但一直无法达到诉求人满意,因此建议诉求人自行处理。
尊敬的用户: