位于涧西区武汉南路与孙石路交叉口南的全盛花园(全盛天悦城),自今年7月一期交房以来,燃气至今未通。10月有小区业主投诉,新奥燃气反馈本小区电缆管道间距窄,未达标准,责令开发商整改。但至今未见开发商整改迹象,向物业咨询,更是一问三不知。眼看即将进入寒冬,没有燃气就无法安装热水器,业主整日靠电磁炉烧水、做饭、洗澡,生活及其不便,家人更是接连感冒。当下正值全党开展主题教育,请当地政府和有关部门认真研究我们这一合理诉求,解决好这一最基础的民生问题,督促有关单位并开发商尽快整改到位,送气到家!如果不能从速有效解决,业主也将继续表达这一合理诉求,争取更广泛的关注! [查看详情+]
尊敬的网友: 您好! 收到您的问题,我司高度重视。目前,全盛花园已完成户内、户外燃气管道施工。在前期验收中仍存在1、2、3号楼北侧出地管,9号楼南侧出地管,共计12根,因开发商庭院覆土高度变更未通知我司,造成该12根出地管被掩埋。我司多次安排人员到现场勘查并与开发商沟通整改事宜,但并未接到明确整改时间,需开发商配合整改完成,无安全隐患后方可通气。 咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。
回复部门:涧西区 2023-11-13 13:58:29
尊敬的网友:
您好!您反映的为开发商开发建设问题超出我区监管权限,建议您在开发商上级监管部门“住房和城乡建设局”“住房保障和房产服务中心”等相关市政部门版块进行咨询。感谢您对我区工作的理解与关注!
尊敬的用户: