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百姓呼声 > 对话部门 > 新奥华油燃气公司 我要提问

  • [投诉] 燃气自闭阀已自费更换业主能否申请退款？

    我是2023年10月中旬燃气检修的时候更换的燃气自闭阀，当时花了74元，刚装完社区通知小区内免费更换，我想问下这个费用能不能退，怎么退

    网友1258721 2023-11-03 评论2 浏览2012 编号 20231103160819675 [新奥华油燃气公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：新奥华油燃气公司 2023-11-09 10:08:18

尊敬的网友： 
       您好！
       为降低燃气用户户内安全风险、按照省、市政府要求，加快推进户内安全装置加装，2023年9月底老城区、洛龙区城市管理局、10月底瀍河区、老城区城市管理局申请中央专项资金，对所在辖区内部分老旧小区进行自闭阀和金属管的免费加装工作。此次免费加装为政府惠民政策，对于前期已经加装用户不再予以退费。
       咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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  • 明天的明天 2023-11-04 18:09:00 【洛阳市新安县】

    就是刚自费安装没多久又说免费安装，能退费吗？

    3+1 踩+1 回复

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